Что включает в себя Платформа обратной связи?
Что включает в себя Платформа обратной связи?
Платформа обратной связи (ПОС) включает в себя 4 основных компонента:
1. Обращения граждан - можно написать своё заявление, просмотреть весь путь его решения и в короткие срок получить ответ.
2. Опросы и голосования - это выявление мнения граждан по различным вопросам и голосование по объектам благоустройства, а также информирование о предстоящих общественных обсуждениях и публичных слушаниях.
3. инциденты в социальных сетях
4. госпаблики- размещение новостей различной тематики и распространение информации.
Напоминаем, что сообщить о проблеме или подать обращение через ПОС могут зарегистрированные пользователи Госуслуг любым из следующих способов:
- авторизоваться на портале «Госуслуги» и найти на главной странице портала виджет «Решаем вместе»;
- скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции.
- на официальном сайте администрации Усть-Катавского городского округа https://www.ukgo.su или в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/ukgo74.
Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах, а также на электронную почту. После получения ответа есть возможность оценить качество решения проблемы.
07:46 26.03.2025 16+